Kiểm tra xem đang đăng nhập bằng tài khoản nào trước khi chơi tiếp.
Bộ phận hỗ trợ cần mã tài khoản và ngày tạo để tra cứu.
Báo sau vài tháng thì thường đã không còn dữ liệu nào để tra cứu. 09-11 Chơi hai máy cùng lúc gây xung đột khi cả hai cùng ghi. Cẩm Nang Người Mới
Mở game vài giây rồi thoát cũng đủ để đồng bộ. Đóng game giữa lúc đang đồng bộ dễ tạo bản lưu dở dang.
Đừng chia sẻ mã khôi phục cho người khác. Máy đóng game sau sẽ ghi đè kết quả của máy kia. So ngày giờ trước khi chọn bản để khôi phục.
Tiến trình bị đứng có khi do dữ liệu tạm, xóa dữ liệu tạm chứ đừng xóa toàn bộ. Chỗ thứ hai là bản sao nằm trên máy chủ của nhà phát hành game.
Bản lưu đám mây thường chỉ giữ vài bản gần nhất. Đừng dùng chung tài khoản với người khác. Một số game khôi phục được vật phẩm đã mua nhưng không khôi phục được tiến trình.
