Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. 09-11 Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Cẩm Nang Qua Ải
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.