Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
09-11
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
09-11
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
09-11
Sunday
09-11
